施耐德電氣防偽查詢系統(tǒng)重磅升級,為安享正品保駕護航
施耐德電氣防偽查詢系統(tǒng)重磅升級,為安享正品保駕護航
全球能源管理和自動化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專家施耐德電氣宣布全新升級其產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng),并通過官方微信號正式上線。在為客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案的同時,施耐德電氣也致力于以數(shù)字化手段賦能客戶服務(wù)體系,不斷升級客戶關(guān)愛舉措,為數(shù)字化時代的用戶推出多種靈活、高效的自檢方式,幫助客戶和廣大消費者更加輕松、便捷地選購施耐德電氣正品。
當前,隨著2020年全國“消費促進月”(9月9日-10月8日)的火熱開展,我國消費市場持續(xù)恢復(fù),線上線下消費熱度穩(wěn)步攀升,為消費市場加速復(fù)蘇注入新動能。施耐德電氣升級其產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng),為廣大消費者帶來更加方便、快捷、準確的咨詢服務(wù),保障用戶安心享受正品帶來的良好體驗。
在原有防偽查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,施耐德電氣整合分析客戶反饋,對新系統(tǒng)進行了五重升級,更有針對性的解決客戶難點,主要體現(xiàn)在:
1.查詢結(jié)果更直觀:物理自檢是判別產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹匾蛩?,此次新增了物理自檢的選項。用戶填寫防偽編碼以及自檢的結(jié)果,系統(tǒng)會根據(jù)填寫的內(nèi)容給出鑒定結(jié)果。如果沒有自檢工具,用戶也可以選擇“未自檢”,不會影響最終查詢體驗。
2.清晰介紹4種防偽標簽樣式:不同防偽標簽的防偽編碼所在位置不同,為了避免混淆,此次升級增加了清晰的指示圖,方便用戶比對查看。
3.清晰介紹7類產(chǎn)品物料號所在位置:不同產(chǎn)品的物料號所在位置不同,為了幫助用戶更好地熟悉所購產(chǎn)品,系統(tǒng)新增了7類產(chǎn)品宣導(dǎo),點擊每個按鈕可進一步查看。
4.新增防偽標簽自檢示意圖和視頻:不同的防偽標簽進行自檢的位置和方法有所差異,為此,系統(tǒng)新增了3道檢驗步驟,包括防偽標簽自檢示意圖和小視頻。
5.新增圖片鑒定選項:新增的圖片鑒定選項可以幫助用戶在線上傳產(chǎn)品圖片,并由專業(yè)工程師進行鑒別,快捷、方便又省心。
除了以功能更強大的防偽查詢系統(tǒng)改善用戶體驗,施耐德電氣還通過創(chuàng)新,不斷為消費者帶來卓越的產(chǎn)品、更安全的智能生活體驗。在今年上海國際智能家居展上,施耐德電氣全新推出WiserIP攝像頭、數(shù)字化可視對講等多款智能家居新產(chǎn)品,再次擴展和升級了Wiser無線智能家居系統(tǒng),以更智能、更便捷的方式為每個家庭提供安全守護。今年7月,施耐德電氣全新發(fā)布的UNICA珍?鉑系列開關(guān)插座憑借超薄外觀、超凈科技和對安全防護的極致追求,一舉斬獲2020年德國工業(yè)設(shè)計權(quán)威獎項紅點設(shè)計大獎,再次引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新潮流。
未來,施耐德電氣會繼續(xù)從心出發(fā)、秉承“客戶第一”的經(jīng)營理念,持續(xù)完善和優(yōu)化客戶關(guān)愛服務(wù),并推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品打造更安全、更貼心的體驗,為廣大消費者安享正品保駕護航。
同時,施耐德電氣建議消費者或企業(yè)用戶通過施耐德電氣在天貓和京東的官方旗艦店、1688工業(yè)品品牌站或其他施耐德電氣授權(quán)平臺和店鋪購買相關(guān)產(chǎn)品,獲得正品保證、享受高品質(zhì)產(chǎn)品帶來的良好消費體驗。
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